Законопроект Минэкономразвития о новых правилах возврата товаров, купленных онлайн, столкнулся с критикой потребительских организаций. Они считают, что часть поправок заметно сокращает права покупателей. При этом продавцы и маркетплейсы говорят, что без изменений бороться со злоупотреблениями возвратами становится все сложнее. Главная претензия общественных организаций - документ позволяет правительству определить категории товаров, которые вообще нельзя будет вернуть при дистанционной покупке. Кроме того, предлагается разрешить удерживать расходы на доставку, если покупатель отказался от товара до получения, а решение о возврате в ПВЗ в некоторых случаях сможет принимать продавец. В Московском обществе защиты потребителей считают, что такие изменения могут снизить ответственность продавцов за качество описаний товаров. В "Общественной потребительской инициативе" предлагают часть спорных норм исключить или доработать. У бизнеса взгляд другой. Президент Союза продавцов маркетплейсов Андрей Пасынков считает, что проблема не так однозначна, а руководитель Ассоциации представителей электронной торговли Алексей Москаленко напоминает, что некоторые категории, например БАДы и спортивное питание, сложно безопасно вернуть в продажу после того, как товар побывал у покупателя. @antiecom
Проект авторов "Нецифровой экономики" (@antidigital), посвященный рынку электронной, цифровой (а иногда и аналоговой) коммерции в России.
Статистика канала
Число подписчиков
Последние посты
Канал «Неэлектронная коммерция» подключен к сервису MaxGate. Контент автоматически синхронизируется между Telegram и мессенджером MAX.
Подключить кросспостингДругие каналы в категории «Бизнес»
О канале «Неэлектронная коммерция»
«Неэлектронная коммерция» - канал из категории «Бизнес», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.
Сейчас у канала 1 426 подписчиков суммарно в Telegram и MAX. За последние 30 дней в истории MaxGate учтено 154 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.
Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.
